আইনি

সেবার শর্তাবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 4 অক্টোবর 2026

1. এই শর্তাবলি সম্পর্কে

এই শর্তাবলি আপনার এবং Al Hayat Solutions (“Al Hayat”, “আমরা”, “আমাদের”), 3994 White Plains Rd, Bronx, NY 10466-এর মধ্যে একটি চুক্তি। আপনি alhayatsolutions.com, ক্লায়েন্ট পোর্টাল, Al Hayat Jobs চাকরির বোর্ড বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এগুলো প্রযোজ্য। এগুলো ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে এবং আমাদের নিম্নোক্ত নীতিতে সম্মত হচ্ছেন: গোপনীয়তা নীতি.

অনেক কাজের ক্ষেত্রে একটি লিখিত প্রস্তাবও থাকে, যাতে কী কী সরবরাহ করা হবে (ডেলিভারেবল), সময়সূচি, কী কী অন্তর্ভুক্ত নয় (বহির্ভূত বিষয়) এবং ফি উল্লেখ থাকে। প্রস্তাব ও এই শর্তাবলির মধ্যে পার্থক্য থাকলে, সেই কাজের ক্ষেত্রে প্রস্তাবটি প্রযোজ্য হবে। সম্মত পরিধির বাইরের কোনো কাজ শুরুর আগে আলাদাভাবে, লিখিতভাবে সম্মত হতে হয়।

2. আমাদের সেবা ও এর সীমাবদ্ধতা

সাইটে ছয়টি মেনু আইটেম আছে: ক্যারিয়ার, পথ (Pathways), গ্লোবাল (Global), ব্যবসা, ফ্রি টুল ও আমাদের সম্পর্কে। আমাদের সেবাগুলো হলো:

• ক্যারিয়ার (সবার জন্য উন্মুক্ত): আমাদের এখানে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া নিয়োগকর্তাদের এবং বাইরের উৎসের বিজ্ঞপ্তির মধ্যে চাকরি খোঁজা; ফ্রি টুল (একটি ব্যক্তিগত রেজুমে যাচাই, ইন্টারভিউ অনুশীলন, “কে আমাকে স্পনসর করতে পারে” পথের তালিকা); উপযোগী রেজুমে ও কভার লেটার (ধারা 8 দেখুন); এবং নিয়োগকর্তাদের চাকরির বিজ্ঞপ্তি (ধারা 10)। নিয়োগকর্তাদের কাছে আপনি নিজেই আবেদন করেন; আমরা নিয়োগকর্তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করি না বা আপনার পক্ষে আবেদন জমা দিই না, তবে আমাদের নিজস্ব বোর্ডে দেওয়া কোনো চাকরির বিজ্ঞপ্তি আপনার আবেদন নিতে এবং আপনি আবেদন বোতামে চাপ দিলে তা সেই নিয়োগকর্তার কাছে পাঠাতে পারে।
• পথ / Pathways (পশ্চিমা দেশের বাইরের যেসব মানুষ পশ্চিমা দেশে পড়াশোনা বা কাজের একটি পথ খুঁজছেন, তাদের জন্য): বৃত্তি ও ভিসা-স্পনসরড চাকরি। আমরা অফিসিয়াল ও প্রকাশ্য উৎস থেকে তথ্য প্রকাশ করি, প্রতিটি রেকর্ডে তার উৎস এবং আমরা সর্বশেষ কবে তা যাচাই করেছি সেই তারিখ দেখানো থাকে; আমরা আপনার তথ্য সেই রেকর্ডগুলোর সঙ্গে মেলাই এবং সেগুলো কতটা মানানসই তা সৎভাবে বলি; এবং আপনার স্পেস খোলার পর আপনার আবেদনের ডকুমেন্ট প্রস্তুত করতে সাহায্য করি (ধারা 8)। আমরা ভিসা ফাইল করি না, আপনার হয়ে আবেদন করি না, এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সবসময় অর্থদাতার, নিয়োগকর্তার বা সরকারের। আপনার পথ (Pathways) স্পেস একটি অ্যাক্সেস কোড বা আমাদের দেওয়া একটি আমন্ত্রণে খোলে (ধারা 6)।
• গ্লোবাল / Global (ব্যবসায়ীদের জন্য ইভেন্ট, প্রোগ্রাম ও ভ্রমণ অনুদান): বাস্তব ইভেন্ট, প্রোগ্রাম, ফেলোশিপ, অ্যাক্সিলারেটর ও ভ্রমণ অনুদান সম্পর্কে তথ্য, যা আপনার দেওয়া তথ্যের সঙ্গে মেলানো; সেগুলো যেসব বিবৃতি ও উত্তর চায় তা প্রস্তুত করতে সাহায্য; এবং একটি ঐচ্ছিক ব্যক্তিগত লিংকসহ একটি “Pitch Studio” প্রতিষ্ঠাতা কার্ড, যে লিংকের মেয়াদ শেষ হয়। আপনার পক্ষে আমরা কখনো কিছু জমা দিই না, কিছুর জন্য টাকা দিই না বা কিছু গ্রহণ করি না, এবং আমরা কখনো আমন্ত্রণপত্র লিখি না বা বিক্রি করি না: কেবল আয়োজকই আপনাকে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন। আপনার গ্লোবাল (Global) স্পেস একটি অ্যাক্সেস কোড বা আমন্ত্রণে খোলে (ধারা 6)।
• ব্যবসা: আমাদের স্টুডিওর তৈরি ওয়েবসাইট (একটি বিনামূল্যের ব্যক্তিগত প্রিভিউ, তারপর তৈরি ও ঐচ্ছিক মাসিক কেয়ার), একটি সরবরাহকারী যাচাই (“টাকা পাঠানোর আগে”) এবং অর্থায়নে সাহায্য। ধারা 11 দেখুন।
• ফ্রি টুল ও Ask Al Hayat, একটি স্বয়ংক্রিয় সহকারী, যা আমাদের ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠা থেকে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়। এর উত্তর কেবল সাধারণ তথ্য।
• ভিসা ডকুমেন্ট প্রস্তুতির যাচাই (আমাদের দলের কোনো সদস্য এটি আপনার পথ বা গ্লোবাল স্পেসে যোগ করলে): ডকুমেন্ট প্রস্তুত আছে কি না তার যাচাই এবং আপনার দেওয়া তথ্য থেকে ফর্মের করণিক প্রস্তুতি, যেমন ধারা 4-এ সীমিত করা হয়েছে।
• Al Hayat Jobs চাকরির বোর্ড: আমাদের এখানে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া নিয়োগকর্তাদের এবং বাইরের চাকরির উৎস থেকে আসা চাকরির বিজ্ঞপ্তি।

3. কোনো নিশ্চয়তা নয়

আমরা যত্ন ও সততার সঙ্গে কাজ করি, কিন্তু অন্য কারও ওপর নির্ভরশীল কোনো ফলাফলের নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না এবং দিই না, যার মধ্যে রয়েছে ভিসা, প্রবেশের অনুমতি, ভর্তি, বৃত্তি, অনুদান, ঋণ ও অন্যান্য অর্থায়ন, ইভেন্টে গৃহীত হওয়া, চাকরির ইন্টারভিউ বা চাকরির প্রস্তাব। এসব সিদ্ধান্ত সরকার, দূতাবাস, প্রতিষ্ঠান, অর্থদাতা, আয়োজক ও নিয়োগকর্তাদের এখতিয়ারভুক্ত। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত প্রক্রিয়াকরণের সময়, মূল্য, শেষ তারিখ, প্রাপ্যতা ও প্রয়োজনীয়তা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। আমাদের সাইটের একটি মিল, একটি “মানানসই” শব্দ বা একটি চেকলিস্ট হলো আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার তথ্য; এটি কখনো কোনো প্রতিশ্রুতি, শতাংশের সম্ভাবনা বা পূর্বাভাস নয়।

4. আইনি প্রতিষ্ঠান (ল ফার্ম) নয়: ইমিগ্রেশন সহায়তার সীমা

Al Hayat Solutions কোনো আইনি প্রতিষ্ঠান (ল ফার্ম) নয় এবং আইনি পরামর্শ প্রদান করে না। আমরা অ্যাটর্নি নই এবং স্বীকৃত প্রতিনিধিও নই, এবং কোনো ইমিগ্রেশন কর্তৃপক্ষের সামনে আমরা আপনার প্রতিনিধিত্ব করতে পারি না।

• আমরা আপনার ভিসা ক্যাটাগরি বেছে দিই না, আপনি যোগ্য কি না তা বলি না, বা ফলাফলের পূর্বাভাস দিই না। ক্যাটাগরি বেছে নেন আপনি, অথবা আপনার আইনজীবী।
• আমাদের ইমিগ্রেশন সংক্রান্ত সহায়তা কেবল ডকুমেন্ট প্রস্তুত আছে কি না তার যাচাই এবং আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে ফর্মের করণিক প্রস্তুতির মধ্যে সীমিত। আমাদের যাচাই শেষ হলে আমরা কেবল এটুকু বলতে পারি যে আপনার ডকুমেন্টগুলো সম্পূর্ণ ও সামঞ্জস্যপূর্ণ বলে প্রতীয়মান হয়।
• যুক্তরাজ্য ও কানাডার ক্ষেত্রে আমরা কেবল ডকুমেন্টের প্রস্তুতি যাচাই করি এবং আপনার সম্মতিতে আপনাকে একজন লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারের (OISC-নিয়ন্ত্রিত উপদেষ্টা বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত RCIC) কাছে হস্তান্তর করি।
• যেখানে আইনি বিবেচনার প্রয়োজন, সেখানে আমরা আপনাকে একজন লাইসেন্সপ্রাপ্ত অ্যাটর্নির কাছে পাঠাই।
• আমরা যে আইনজীবী বা অংশীদারের কাছে আপনাকে পাঠাই, তার কাছ থেকে আমরা কোনো ফি বা কমিশন নিই না।

5. আপনার দায়িত্ব

• আমাদের সত্য, সম্পূর্ণ ও আপনার নিজের তথ্য ও ডকুমেন্ট দিন, এবং কোনো কিছু পরিবর্তিত হলে দ্রুত আমাদের জানান।
• আমাদের প্রস্তুত করা বা আমাদের টুলের তৈরি প্রতিটি ডকুমেন্ট ব্যবহারের আগে পর্যালোচনা করুন। আপনি যা জমা দেন তার দায়িত্ব আপনার।
• সরকারি ফর্ম ও আবেদন আপনি নিজেই পূরণ ও জমা দেন: আপনি সরকারি ও অর্থদাতার ওয়েবসাইটে সাইন ইন করেন, সংবেদনশীল প্রশ্নের উত্তর ব্যক্তিগতভাবে দেন, স্বাক্ষর করেন, ফি পরিশোধ করেন এবং জমা দেন। আমরা কখনো আপনার পক্ষে ফর্ম জমা দিই না এবং কখনো আপনার সরকারি ওয়েবসাইটের পাসওয়ার্ড চাই না।
• অনুগ্রহ করে আপনার পাসপোর্ট বা পরিচয়পত্রের ছবি, অথবা সেগুলোর নম্বর, কোনো বার্তায়, WhatsApp-এ বা সহকারীতে পাঠাবেন না। আমাদের ঠিক কী প্রয়োজন এবং তা নিরাপদে কোথায় পাঠাতে হবে, তা আমরা আপনাকে জানাব; পোর্টালে কোনো ডকুমেন্ট কেবল তখনই চাওয়া হয় যখন আমাদের দলের কোনো সদস্য সেই নির্দিষ্ট ডকুমেন্টটি চান।
• আপনি যে দেশে ভ্রমণের পরিকল্পনা করছেন, সেই দেশের প্রবেশের প্রয়োজনীয়তা যাচাই করে নিন; সেগুলো সেই দেশই নির্ধারণ করে, আমরা নয়।

6. অ্যাকাউন্ট ও অ্যাক্সেস কোড

অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স 18 বছর বা তার বেশি হতে হবে। আপনার ইমেইল, আপনার পাসকি এবং যেকোনো পাসওয়ার্ডে প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত রাখুন; আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। যেসব অ্যাকাউন্ট এই শর্তাবলি ভঙ্গ করে বা অন্য ব্যবহারকারীদের ঝুঁকিতে ফেলে, আমরা সেগুলো স্থগিত করতে পারি।

অ্যাক্সেস কোড। ক্যারিয়ার ও ব্যবসা সবার জন্য উন্মুক্ত। পথ (Pathways) বা গ্লোবাল (Global) স্পেস প্রথমবার কেবল একটি বৈধ অ্যাক্সেস কোড বা আমাদের দেওয়া একটি আমন্ত্রণ দিয়েই খোলা যায়। একটি কোড একবারই কাজ করে এবং যে সেবার জন্য তা দেওয়া হয়েছে তার সঙ্গে যুক্ত; এক সেবার কোড কখনো অন্য সেবাটি খোলে না। আপনার টাইপ করা কোডটি আছে কি না, তা আমরা বলি না।

7. পরিশোধ, ডিপোজিট, ক্রেডিট ও ফেরত

মূল্য মার্কিন ডলারে দেখানো হয় এবং আমরা তা নির্ধারণ করি; অনলাইন পেমেন্ট Square তার নিরাপদ চেকআউট পৃষ্ঠায় প্রক্রিয়া করে। অনলাইন পেমেন্ট সম্ভব না হলে আমরা এর পরিবর্তে একটি ইনভয়েস পাঠাই।

• ব্যবসা, স্টুডিও ওয়েবসাইট: প্রিভিউ বিনামূল্যে এবং এর জন্য আপনার কিছুই দেওয়ার নেই। আপনি এটি অনুমোদন করলে একটি Simple সাইটের দাম $649: প্রিভিউ অনুমোদনের পর শুরুতে $325 এবং আপনার ডোমেনে লাইভ হলে $324। প্রতিষ্ঠাকালীন দাম: 31 মার্চ 2027-এর আগে অনুমোদিত প্রথম দশটি Simple সাইটের দাম $499; দশমটির পর, অথবা সেই তারিখের পর, মূল্য $649। গণনা ও অবশিষ্ট দিনের সংখ্যা আমাদের পাতাগুলোতে প্রদর্শিত হয় এবং প্রতিটি দর্শকের জন্য অভিন্ন; কোনো সাইট অনুমোদিত হলে প্রতিবার আমরা নিজেরাই গণনা হালনাগাদ করি। প্রথম দশটির পর আমরা পরিমাপকৃত নির্মাণ-সময় প্রকাশ করব; স্ট্যান্ডার্ড মূল্য কমতে পারে, বাড়বে না। বড় সাইট (Standard, Advanced, Custom) এবং অ্যাড-অনের মূল্য আপনার অর্থ পরিশোধের আগে একটি লিখিত কোটেশনে নির্ধারিত হয়। মাসিক কেয়ার ঐচ্ছিক। Hold মাসে $19 (সাইট অনলাইনে সচল রাখা, সচলতা পরীক্ষা, ব্যাকআপ ও প্রযোজ্য নিরাপত্তা হালনাগাদ)। Keep $89 (Hold-এর সব সুবিধা, সঙ্গে মাসে ৩টি ছোট পরিবর্তন ও আপনার ভাষায় একজন নির্ধারিত যোগাযোগ-প্রতিনিধি)। Grow $149 (Hold-এর সব সুবিধা, সঙ্গে মাসে ৮টি ছোট পরিবর্তন ও ১টি পাতা পরিবর্তন, একজন নির্ধারিত যোগাযোগ-প্রতিনিধিসহ)। Run $249 এবং Platform $399 (Hold-এর সব সুবিধা, সঙ্গে সীমাহীন যোগ্য ছোট পরিবর্তন ও পাতা পরিবর্তন, একজন নির্ধারিত যোগাযোগ-প্রতিনিধিসহ)। ছোট পরিবর্তন মানে বিদ্যমান বিষয়বস্তুর একটি সীমিত হালনাগাদ, যেমন একটি লেখা, মূল্য, কার্যসময়, ফোন নম্বর বা ছবি। পাতা পরিবর্তন মানে বিদ্যমান একটি পাতায় একটি নির্দিষ্ট পরিবর্তন, যেমন নতুন অংশ, পাতার নতুন বিন্যাস বা হালনাগাদ করা মূল্যতালিকা। নতুন পাতা, কাস্টম ফাংশন, ইন্টিগ্রেশন ও বড় নকশা-পরিবর্তন আলাদা কোটেশনে নির্ধারিত হয়; কোনো অনুরোধ কীভাবে শ্রেণিবদ্ধ হয় তা ব্যাখ্যা করে এবং খরচযুক্ত কাজ শুরুর আগে আপনার সম্মতি নিয়ে আমরা এগোই। সীমাহীন মানে যোগ্য অনুরোধের ক্ষেত্রে মাসিক কোনো নির্দিষ্ট সংখ্যাগত সীমা নেই; সেগুলো ক্রমানুসারে সম্পন্ন করা হয়, যুক্তিসংগত সময়সূচি ও কারিগরি সম্ভাব্যতা সাপেক্ষে। আপনার প্ল্যানের কোটার অতিরিক্ত যোগ্য পরিবর্তনের ফি $20 (ছোট) বা $45 (পাতা)। মাসিক কোটা প্রতিটি বিলিং মেয়াদে নতুন করে শুরু হয়; অব্যবহৃত পরিবর্তন মেয়াদ শেষে বাতিল হয়, পরবর্তী মেয়াদে স্থানান্তরিত হয় না এবং নগদ বা ক্রেডিটে রূপান্তরযোগ্য নয়। গুগল বিজনেস প্রোফাইল সেটআপ ($99) এবং এসইও ও এআই-প্রস্তুত পাতার কাজ ($149) ঐচ্ছিক একবারের সেবা এবং এগুলো সার্চ র‍্যাঙ্কিং, ট্রাফিক বা এআই-এর উল্লেখের নিশ্চয়তা দেয় না। আপনার কোটেশনে ভিন্ন কিছু থাকলে সেটিই প্রযোজ্য। আপনি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন; বাতিলকরণ চলতি পরিশোধিত মাসের শেষে কার্যকর হয়। আপনার ডোমেন, আপনার লেখা এবং আপনার মালিকানাধীন বা আইনসম্মতভাবে ব্যবহারযোগ্য ছবি আপনারই থাকে; তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ও সেবা তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের অধীনে থাকে।
• সরবরাহকারী যাচাই ও অর্থায়নে সাহায্য: প্রথম নজর বিনামূল্যে। সম্পূর্ণ সরবরাহকারী যাচাই, বা প্রথম নজরের পর যেকোনো অর্থায়নে সাহায্য, কোটেশনের ভিত্তিতে হয়, এবং আপনি টাকা দেওয়ার আগে আপনাকে দাম জানানো হয়। আমরা কখনো কোনো সরবরাহকারীর জন্য টাকা ধরে রাখি না, এবং আমরা ঋণ দিই না, ব্রোকারি করি না বা আপনি যে টাকা পান তার কোনো অংশ নিই না।
• রেজুমে টেইলরিং প্যাক ($9, $12, $29 ও $40) চেকআউটে সম্পূর্ণ পরিশোধ করা হয় এবং আপনার পোর্টালে আপনাকে ক্রেডিট দেয়। প্রতিটি উপযোগী রেজুমে, অথবা রেজুমে ও কভার লেটারে, একটি ক্রেডিট ব্যয় হয়। কোনো ক্রেডিটের ডকুমেন্ট তৈরি হয়ে গেলে সেই ক্রেডিট ব্যবহৃত বলে গণ্য হয় এবং তা ফেরতযোগ্য নয়। অব্যবহৃত ক্রেডিটের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
• পথ ও গ্লোবাল: অ্যাক্সেস কোডের পর লিখিত কোটেশনে দাম নির্ধারণ করা হয়; সাইটে কোনো দাম প্রকাশ করা হয় না।
• চাকরির বিজ্ঞপ্তি: স্ট্যান্ডার্ড $99 ও ফিচার্ড $199, প্রতিটি 30 দিনের জন্য; একজন নিয়োগকর্তার প্রথম স্ট্যান্ডার্ড বিজ্ঞপ্তি বিনামূল্যে।

বাতিলকরণ ও ফেরত। আপনার উপদেষ্টাকে লিখিতভাবে জানিয়ে আপনি যেকোনো সময় একটি কাজ বাতিল করতে পারেন। ইতোমধ্যে সম্পন্ন কাজের ফি ফেরতযোগ্য নয়; এখনো শুরু হয়নি এমন কাজের কোনো ডিপোজিট আপনার লিখিত প্রস্তাবে বর্ণিত পদ্ধতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। আইন যেখানে আপনাকে বাতিলকরণ বা ফেরতের অতিরিক্ত অধিকার দেয়, সেখানে সেই অধিকার প্রযোজ্য হবে।

আমাদের পাতাগুলোতে প্রতিটি দামের নিচে তিনটি সহজ লাইন থাকে: “আপনার উপদেষ্টা ফাইল শুরু করার আগ পর্যন্ত পুরো টাকা ফেরত; শুরু হলে আপনাকে জানানো হবে।” “আমরা কাজটি করতে না পারলে আপনার টাকা ফেরত পাবেন।” “পেমেন্টের আগে প্রশ্ন করা ফ্রি।” এই লাইনগুলো আমাদের দেওয়া অফারের অংশ; ওপরের অনুচ্ছেদের সঙ্গে এগুলোর পার্থক্য থাকলে, যে সেবার নিচে লাইনগুলো আছে সেই সেবার ক্ষেত্রে সহজ লাইনগুলোই প্রযোজ্য।

8. ক্যারিয়ার টুল ও AI-সহায়তায় তৈরি ডকুমেন্ট

প্রথম খসড়া লিখতে আমরা Cloudflare Workers AI-তে চালিত AI মডেল ব্যবহার করি। এই ধারা ক্যারিয়ার ডকুমেন্ট এবং পথ ও গ্লোবালে প্রস্তুত করা ডকুমেন্ট (একটি রেজুমে, একটি কভার লেটার, একটি প্রবন্ধ বা বিবৃতি, একটি প্রতিষ্ঠাতার পরিচিতি বা পিচ) নিয়ে।

• তাৎক্ষণিক টেইলরিং আমাদের কর্মীদের পর্যালোচনা ছাড়াই, কেবল আপনার দেওয়া বা আপনার নিশ্চিত করা রেজুমেতে পাওয়া তথ্য ব্যবহার করে, তাৎক্ষণিকভাবে একটি রেজুমে বা কভার লেটার তৈরি করে। স্বয়ংক্রিয় যাচাই সেই তথ্যে নেই এমন যেকোনো নিয়োগকর্তা, পদবি, দক্ষতা, সংখ্যা বা দাবি সরিয়ে দেয়, এবং যাচাইয়ে উত্তীর্ণ না হওয়া কোনো খসড়া আপনাকে দেখানো হয় না।
• পথ ও গ্লোবাল ডকুমেন্ট কেবল আপনি AI দিয়ে খসড়া তৈরিতে সম্মত হওয়ার পরই লেখা হয় (আপনি না বলতে পারেন: তখন আমাদের দল হাতে ডকুমেন্ট প্রস্তুত করে)। এগুলো আপনার প্রশ্নমালায় আপনি আমাদের যে তথ্য দিয়েছেন তা ব্যবহার করে, এবং আমাদের দল কোনো তথ্য যাচাই করে থাকলে ডকুমেন্টে তা বলা থাকে। আপনি যদি আগে একজন উপদেষ্টাকে পর্যালোচনা করতে বেছে নিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি পড়ার আগে আমাদের দল প্রতিটি ডকুমেন্ট অনুমোদন করে।
• আপনাকে প্রতিটি খসড়া পড়তে হবে এবং তা নিশ্চিত করতে হবে (“আমি এটি পড়েছি এবং প্রতিটি বক্তব্য সত্য”) আপনি তা ব্যবহার বা পাঠানোর আগে। আপনার অভিজ্ঞতা বা যোগ্যতা ভুলভাবে উপস্থাপন করতে আমাদের টুল ব্যবহার করবেন না। যে ডকুমেন্ট AI-সহায়তায় তৈরি খসড়া, তা আপনার পোর্টালে সেভাবেই চিহ্নিত থাকে।
• কিছু অর্থদাতা ও আয়োজক AI দিয়ে লেখা প্রবন্ধ বা টাকার বিনিময়ে আবেদনে সাহায্য অনুমোদন করেন না। কোনো অর্থদাতার নিয়ম আমাদের জানা থাকলে আমরা তা দেখাই। যে অর্থদাতা টাকার বিনিময়ে আবেদনে সাহায্য অনুমোদন করেন না, তার জন্য আমরা কোনো ডকুমেন্টই প্রস্তুত করি না।
• “[প্রথম নাম] পালিশ করেছেন”। আমাদের দলের কোনো সদস্য একটি ডকুমেন্ট সম্পাদনা করে সেই সংস্করণটি তাঁর পালিশ করা হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন; ক্লায়েন্ট তখন সেই প্রথম নামটি দেখেন। চিহ্নটি কেবল তিনি যে হুবহু লেখাটি অনুমোদন করেছেন তার ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য, এবং কোনো শব্দ বদলে গেলে তা মুছে যায়। এর অর্থ এই নয় যে ডকুমেন্টটি নির্ভুল হওয়ার নিশ্চয়তা আছে, কোনো নিয়োগকর্তা বা অর্থদাতা এটি অনুমোদন করেছেন, অথবা এটি AI-সহায়তায় খসড়া তৈরি থেকে মুক্ত।
• আপনি সেটিংসে যে যোগাযোগের তথ্য যোগ করেন (ফোন, শহর, দেশ এবং সর্বোচ্চ তিনটি ওয়েব লিংক) তা আপনার ডাউনলোড করা ডকুমেন্টে ছাপা হয়। সেগুলো কখনো AI-এর কাছে পাঠানো হয় না।
• মিলের স্কোর ও “মানানসই” শব্দ স্বয়ংক্রিয় অনুমান। এগুলো কখনো নিয়োগকর্তাদের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।
• কোনো ডকুমেন্ট AI-শনাক্তকরণ টুলে উত্তীর্ণ হবে, বা তা এড়াতে পারবে, এমন কোনো প্রতিশ্রুতি আমরা দিই না।

9. চাকরির বিজ্ঞপ্তি, আমাদের স্বয়ংক্রিয় যাচাই ও আমাদের প্রকাশনীতি

আমাদের সাইটের অনেক বিজ্ঞপ্তি বাইরের চাকরির সাইট ও প্রতিষ্ঠানের ক্যারিয়ার বোর্ড থেকে আসে এবং সেগুলোতে “[উৎস]-এ তালিকাভুক্ত” লেবেল থাকে। আমরা সেসব বিজ্ঞপ্তি লিখি না বা সমর্থন করি না, এবং আমরা নিয়োগকর্তা বা রিক্রুটার নই।

আমাদের স্বয়ংক্রিয় যাচাই। প্রতিটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের আগে একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাইয়ের মাধ্যমে পড়া হয়। যে বিজ্ঞপ্তি উত্তীর্ণ হয়, তাতে “আল হায়াত যাচাই করেছে” দেখানো হয়, সঙ্গে একটি লাইনে বলা থাকে কোন যাচাইগুলো চালানো হয়েছে, যেমন আমাদের প্রকাশনীতি, প্রতারণার সতর্কসংকেত, টাকা চাওয়া, নিয়োগকর্তার নাম, কোম্পানির ওয়েবসাইট, ঠিকানা বা ফোন নম্বর। নিয়োগকর্তা আসলে কে, তা আমরা যাচাই করিনি, এবং চিহ্নটি কোনো প্রতিশ্রুতি নয়। চিহ্ন ছাড়া কোনো বিজ্ঞপ্তি হয় এই যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়নি, অথবা আটকে রেখে পরে একজন মানুষ প্রকাশ করেছেন। যে বিজ্ঞপ্তি টাকা চায়, চাকরি বা ভিসার প্রতিশ্রুতি দেয়, পরিচয়পত্র বা ব্যাংকের তথ্য চায়, অথবা আমাদের প্রকাশনীতি ভঙ্গ করে, তা কখনো দেখানো হয় না।

আমাদের প্রকাশনীতি। মদ, জুয়া, সুদভিত্তিক অর্থায়ন, শূকরের মাংস, প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন এবং তামাক ও গাঁজা (ক্যানাবিস) সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি ও পোস্ট দেখানো হয় না, কোনো দর্শক যে সার্চ সেটিংই ব্যবহার করুন না কেন; এটি বন্ধ করার কোনো সেটিং নেই। বিজ্ঞপ্তিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়, তাই কোনো বৈধ বিজ্ঞপ্তি কখনো কখনো বাদ পড়তে বা আটকে থাকতে পারে; তেমন হলে আমাদের জানান।

রিপোর্ট। আমরা ভুল করেছি এমন কোনো চাকরির বিষয়ে আপনি রিপোর্ট করতে পারেন; রিপোর্টটি আমাদের দলের জন্য প্রতিক্রিয়া, এবং এর কারণে আমরা কোনো বিজ্ঞপ্তি সরিয়ে ফেলতে বা আটকে রাখতে পারি।

কোনো বিজ্ঞপ্তি নির্ভুল, হালনাগাদ বা এখনো চালু আছে কি না, তার নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না। আপনি কোনো বাইরের ওয়েবসাইটে আবেদন করলে সেই ওয়েবসাইটের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। যে বিজ্ঞপ্তি আপনাকে কোনো ফি দিতে বা ব্যাংকের তথ্য শেয়ার করতে বলে, সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন; চাকরি বা ভিসার জন্য কাউকে কখনো টাকা দেবেন না।

ভিসা স্পনসরশিপের ভাষা। কোনো বিজ্ঞপ্তিতে ভিসা স্পনসরশিপ বা স্থানান্তর সহায়তা দেওয়ার কথা বলা থাকলে, আমরা তা নিয়োগকর্তার লেখা কথা হিসেবে দেখাই, অথবা একটি প্রকাশ্য স্পনসর রেজিস্টারের এন্ট্রি হিসেবে, সঙ্গে আমরা সর্বশেষ কবে তা পড়েছি সেই তারিখ। এটি আপনার জন্য কোনো প্রতিশ্রুতি নয়; আপনার নিজের ক্ষেত্রে নিয়োগকর্তাকে জিজ্ঞাসা করুন।

10. নিয়োগকর্তাদের জন্য নিয়ম

• কেবল প্রকৃত, শূন্য পদের বিজ্ঞপ্তি দিন যেগুলো পূরণের অনুমতি আপনার আছে, এবং বেতন ও অবস্থানের নির্ভুল তথ্য দিন।
• একটি প্রকৃত কোম্পানির ওয়েবসাইট, একটি ফোন নম্বর এবং একটি রাস্তার ঠিকানা দিন; এগুলো ছাড়া কোনো বিজ্ঞপ্তি একজন মানুষের পড়ার অপেক্ষায় থাকতে পারে।
• চাকরির বিজ্ঞপ্তিতে মদ, জুয়া, সুদভিত্তিক অর্থায়ন, শূকরের মাংস, প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন বা তামাক ও গাঁজা (ক্যানাবিস) সংশ্লিষ্ট কিছু থাকা চলবে না।
• চাকরির বিজ্ঞপ্তিতে ধর্ম, লিঙ্গ, জাতি, বয়স, প্রতিবন্ধিতা বা আইন দ্বারা সুরক্ষিত অন্য কোনো বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে বৈষম্য করা চলবে না। ধর্মীয় প্রয়োজনীয়তা কেবল আমাদের যাচাইকৃত কোনো ধর্মীয় সংস্থার দেওয়া ধর্মীয় পদের বিজ্ঞপ্তিতে অনুমোদিত।
• প্রতিটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের আগে আমরা পর্যালোচনা করি। আমরা যেকোনো বিজ্ঞপ্তি প্রত্যাখ্যান বা সরিয়ে ফেলতে পারি, এবং এই নিয়ম ভঙ্গকারী কোনো নিয়োগকর্তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। কোনো পেইড বিজ্ঞপ্তি প্রত্যাখ্যাত হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
• আবেদনকারীদের তথ্য কেবল তারা যে পদে আবেদন করেছেন সেই পদের জন্য তাদের বিবেচনা করতে ব্যবহার করুন, এবং তা সুরক্ষিত ও আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে রাখুন।
• আপনি Lever বা Greenhouse থেকে বিজ্ঞপ্তি আমদানি করলে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে সেগুলো প্রকাশের অধিকার আপনার আছে।
• আপনি কোনো বিজ্ঞপ্তিতে “আমরা ভিসা স্পনসরশিপ দিই” ঘরটি টিক দিলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে তা সত্য। আমরা এটি আপনার নিজের বক্তব্য হিসেবে দেখাই।

11. ব্যবসায়িক সেবা: স্টুডিও ওয়েবসাইট ও প্রিভিউ, সরবরাহকারী যাচাই ও অর্থায়নে সাহায্য

• স্টুডিও প্রিভিউ। প্রিভিউ হলো একটি ব্যক্তিগত পাতা, যা দেখায় কোনো ব্যবসার ওয়েবসাইট কেমন হতে পারে; এটি ব্যবসাটির নিজের প্রকাশ্য তথ্য থেকে তৈরি (এবং কেবল আমরা বা মালিক যা টাইপ করেছি তা থেকে: কোনো বানানো সেবা, খোলার সময়, ছবি বা রিভিউ নেই)। এতে “[নাম]-এর জন্য তৈরি প্রিভিউ: লাইভ নয়” লেখা থাকে, এটি সার্চ ফলাফলে তালিকাভুক্ত হয় না, 30 দিন পর মেয়াদ শেষ হয় এবং এর জন্য কোনো খরচ নেই। প্রিভিউয়ের জন্য আপনার কিছুই দেওয়ার নেই এবং উত্তর দিতে আপনি বাধ্য নন।
• প্রিভিউ সংক্রান্ত বার্তা। আমরা কোনো প্রিভিউ নিয়ে কোনো ব্যবসার সঙ্গে যোগাযোগ করলে বার্তায় আমরা কে তা বলা থাকে, এটি যে একটি বিজ্ঞাপন তা বলা থাকে, আমাদের ডাক ঠিকানা দেওয়া থাকে এবং বার্তা বন্ধ করার উপায় জানানো থাকে: STOP লিখে উত্তর দিন, আমরা 10 কর্মদিবসের মধ্যে বন্ধ করব।
• স্টুডিও বিল্ড। আপনি প্রিভিউ অনুমোদন করে ধারা 7-এ বলা অনুযায়ী পরিশোধ করার পর আমরা সাইটটি তৈরি ও প্রকাশ করি। আপনার ডোমেন, আপনার লেখা ও আপনার ছবি আপনারই থাকে। সম্পন্ন কাজের মালিকানা আপনার লিখিত কোটেশনে উল্লেখ থাকে। কেয়ার প্ল্যান মাসিক এবং যেকোনো মাসে বাতিল করা যায়।
• সরবরাহকারী যাচাই (“টাকা পাঠানোর আগে”)। প্রথম নজর বিনামূল্যে। এটি আপনাকে জানায় কোনো সরবরাহকারী সম্পর্কে প্রকাশ্যে কী দেখা যায় এবং টাকা দেওয়ার আগে কী জিজ্ঞাসা করবেন। সম্পূর্ণ লিখিত যাচাই কোটেশনের ভিত্তিতে। কোনোটিই তদন্ত, রায় বা নিশ্চয়তা নয়। আমরা কেবল প্রকাশ্য তথ্য দেখি, আপনি না বললে সরবরাহকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করি না, আপনার হয়ে কাউকে টাকা দিই না, এবং সরবরাহকারী বা অন্য কারও কাছ থেকে কোনো কমিশন নিই না।
• অর্থায়নে সাহায্য। প্রথম নজর বিনামূল্যে এবং এতে দেখা যায় সাধারণত কোন ধরনের অর্থায়ন কোনো ব্যবসার সঙ্গে মানায়। বেশিরভাগ অর্থায়নই ঋণ; অনুদান প্রতিযোগিতামূলক। আমরা ঋণদাতা বা ব্রোকার নই, আমরা কখনো আপনার টাকা ধরে রাখি না, কখনো অর্থায়নের প্রতিশ্রুতি দিই না এবং আপনি যে টাকা পান তার কোনো অংশ নিই না। প্রথম নজরের পর যা-কিছু, তা কোটেশনের ভিত্তিতে। একটি অর্থায়ন “অ্যালার্ট” (মানানসই কোনো প্রোগ্রাম খুললে বা বদলালে একটি WhatsApp বার্তা) কোটেশনের ভিত্তিতে এবং এটি একটি বার্তা, আপনি যোগ্য হবেন এমন কোনো প্রতিশ্রুতি নয়।
• WhatsApp। পেমেন্টের আগে প্রশ্ন করা ফ্রি। একজন মানুষ WhatsApp-এ উত্তর দেন; সহকারী দেন না।

12. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

যা করবেন না: মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা অন্য কারও ছদ্মবেশ ধারণ করা; যে ডকুমেন্ট ব্যবহারের অধিকার আপনার নেই তা আপলোড করা; ভুয়া বা বিভ্রান্তিকর চাকরির বিজ্ঞপ্তি দেওয়া; অন্যের অ্যাকাউন্ট বা ডেটায় প্রবেশের চেষ্টা করা; সাইট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা সংগ্রহ (স্ক্র্যাপ) করা, সাইটে অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করা বা আক্রমণ করা; আপনাকে পাঠানো হয়নি এমন প্রিভিউ বা Pitch Studio লিংক সংগ্রহ বা কপি করা; রেট লিমিট বা নিরাপত্তা এড়িয়ে যাওয়া; অথবা কোনো বেআইনি কাজে আমাদের সেবা ব্যবহার করা। এই নিয়ম ভঙ্গকারী প্রবেশাধিকার আমরা বন্ধ করতে পারি।

13. মেধাস্বত্ব

ওয়েবসাইট, এর ডিজাইন, লেখা, সফটওয়্যার এবং Al Hayat নাম ও লোগো Al Hayat Solutions বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন। আপনি আমাদের যে বিষয়বস্তু দেন তার মালিকানা আপনার থাকে, এবং সেবা প্রদানের জন্য তা ব্যবহারের অনুমতি আপনি আমাদের দেন। আমরা আপনার জন্য যে ডকুমেন্ট প্রস্তুত করি, মূল্য পরিশোধের পর সেগুলো আপনার নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহারের অধিকার আপনার। স্টুডিওর মালিকানা সংক্রান্ত শর্ত আপনার লিখিত কোটেশনে উল্লেখ থাকে। ছবি ও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞপ্তি তাদের মালিকদের সম্পত্তি হিসেবে থাকে।

14. দায়মুক্তি ও দায়ের সীমাবদ্ধতা

এই শর্তাবলি বা আপনার প্রস্তাবে যা বলা হয়েছে তা ব্যতীত, আমাদের সেবা ও ওয়েবসাইট “যেমন আছে” অবস্থায় প্রদান করা হয়। সরকার, অর্থদাতা, ইভেন্ট আয়োজক, নিয়োগকর্তা, চাকরির সাইট, পেমেন্ট সেবাদাতা বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাজ, বিচ্যুতি, মূল্য বা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। আইন যতদূর অনুমতি দেয়, পরোক্ষ বা পরিণামজনিত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই, এবং যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের মোট দায় দাবির পূর্ববর্তী 12 মাসে সংশ্লিষ্ট সেবার জন্য আপনি আমাদের যে ফি পরিশোধ করেছেন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ। আইন অনুযায়ী যে দায় সীমিত করা যায় না, এই শর্তাবলির কোনো কিছুই তা সীমিত করে না।

15. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলি নিউ ইয়র্ক অঙ্গরাজ্যের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে, এর আইনের সংঘাত সংক্রান্ত বিধিমালা বিবেচনা না করে। কোনো উদ্বেগ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধানের চেষ্টা করার জন্য অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা যে বিরোধ সমাধান করতে পারি না, তা নিউ ইয়র্ক অঙ্গরাজ্যে অবস্থিত অঙ্গরাজ্য বা ফেডারেল আদালত দ্বারা নিষ্পত্তি হবে, এবং আপনি ও আমরা সেসব আদালতের এখতিয়ারে সম্মত হই, তবে আপনার বসবাসের স্থানে ভোক্তা হিসেবে আপনার যেকোনো অধিকার সাপেক্ষে।

16. এই শর্তাবলির পরিবর্তন

আমাদের সেবা বা আইন পরিবর্তিত হলে আমরা এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি, এবং উপরের “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখটি পরিবর্তন করব। পূর্ববর্তী শর্তাবলির অধীনে ইতোমধ্যে পরিশোধিত অর্ডারের ওপর পরিবর্তনগুলোর কোনো প্রভাব পড়বে না। কোনো পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হলে আমরা অ্যাকাউন্টধারীদের ইমেইলে বা পোর্টালে জানাব।

17. যোগাযোগ করুন

Al Hayat Solutions, 3994 White Plains Rd, Bronx, NY 10466 · info@alhayatsolutions.com · +1 347-323-9801.