আইনি

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 4 অক্টোবর 2026

1. আমরা কারা

আপনি যখন alhayatsolutions.com, আমাদের ক্লায়েন্ট পোর্টাল, Al Hayat Jobs চাকরির বোর্ড ও আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহার করেন, তখন Al Hayat Solutions (“Al Hayat”, “আমরা”, “আমাদের”) কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে, এই নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য Al Hayat Solutions দায়বদ্ধ।

Al Hayat Solutions, 3994 White Plains Rd, Bronx, NY 10466, United States · info@alhayatsolutions.com · +1 347-323-9801.

2. আমরা কী সংগ্রহ করি, সেবাভিত্তিক বিবরণ

অ্যাকাউন্ট ও সাইন ইন

• আপনার ইমেইল ঠিকানা, আপনি যে ভাষা ব্যবহার করেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ভূমিকা (ক্লায়েন্ট, নিয়োগকর্তা বা কর্মী)।
• এককালীন সাইন-ইন কোড (কেবল অপাঠযোগ্য, হ্যাশকৃত আকারে সংরক্ষিত) এবং আপনি যদি পাসকি যোগ করেন, তবে আপনার পাসকির পাবলিক কী। আমরা কখনো আপনার ডিভাইসের প্রাইভেট কী, আঙুলের ছাপ বা মুখমণ্ডলের ডেটা গ্রহণ করি না।
• Google সাইন-ইন চালু থাকলে এবং আপনি তা ব্যবহার করলে, সেই সাইন-ইনের জন্য Google আমাদের যে নাম ও ইমেইল ঠিকানা দেয়। আপনার Google পাসওয়ার্ড আমরা কখনো গ্রহণ করি না।
• Google সাইন-ইন চালু থাকলে এবং আপনি তা ব্যবহার করলে, আমরা Google-এর স্থির অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারীও রাখি, যাতে পরের বার আমরা বুঝতে পারি এটি একই Google অ্যাকাউন্ট।
• একটি সেশন রেকর্ড (কেবল হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত), যাতে এর শুরুর সময় ও সর্বশেষ কার্যকলাপের সময় থাকে।
• অ্যাক্সেস কোড ও আমন্ত্রণ। আমাদের দেওয়া একটি কোড বা আমন্ত্রণ একটি Pathways বা Global স্পেস খোলে। আমরা কেবল কোডের একটি অপাঠযোগ্য (স্ক্র্যাম্বল করা) রূপ, এটি যে সেবা খোলে তা, কে এটি ইস্যু করেছেন এবং এটি ব্যবহার করা হয়েছে কি না, তা সংরক্ষণ করি। কোড আন্দাজ করা ঠেকাতে কোড টাইপ করার চেষ্টাগুলো আপনার IP ঠিকানার একটি হ্যাশকৃত রূপের সঙ্গে যুক্ত করে 24 ঘণ্টা ধরে গণনা করা হয়।

পরামর্শ ও ক্লায়েন্ট পোর্টাল

• আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পছন্দের ভাষা ও যোগাযোগের মাধ্যম, এবং আপনার লক্ষ্য, সময় ও বাজেট সম্পর্কে আপনি আমাদের যা জানান।
• অনুরোধ, বার্তা, অবস্থার হালনাগাদ এবং আপনার আপলোড করা ডকুমেন্ট (PDF, JPEG, PNG বা DOCX, সর্বোচ্চ 10 MB)। ডকুমেন্টগুলো Cloudflare R2 অবজেক্ট স্টোরেজে আপনার ফাইলের নামে নয়, একটি এলোমেলো নামে সংরক্ষিত হয়।
• কোনো অনুরোধ সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি রিভিউ দিলে: আপনার রেটিং, আপনার লেখা এবং তা প্রকাশে আপনি সম্মত কি না। প্রকাশিত রিভিউতে কেবল আপনার নামের প্রথম অংশ ও শহর দেখানো হয়।

অর্ডার ও পরিশোধ (স্টুডিও ও ক্যারিয়ার প্যাক)

• আপনার অর্ডারের বিবরণ: প্যাকেজ বা প্যাক, অ্যাড-অন, আপনার প্রজেক্ট ব্রিফ, আপনার নাম ও ইমেইল।
• একটি অর্ডারে একটি ফোন নম্বরও থাকতে পারে। এটি ঐচ্ছিক।
• পরিশোধের অবস্থা ও একটি পেমেন্ট রেফারেন্স। কার্ডে পরিশোধ Square-এর নিরাপদ চেকআউট পৃষ্ঠায় করা হয়; আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।
• Pathways ও Global-এর জন্য আমরা হাতে যে পেমেন্ট রেকর্ড করি (মালিক সাইটের বাইরে পেমেন্ট নেন): পরিমাণ, তারিখ ও সেবা, এমন একটি রেকর্ডে যা কেবল মালিক দেখতে পান, এবং আপনার ফাইলে আমাদের দলের একজন সদস্য যত ঘণ্টা কাজ করেছেন।
• হাতে রেকর্ড করা একটি পেমেন্টে এটি কীভাবে পরিশোধ করা হয়েছে (নগদ, ট্রান্সফার, কার্ড বা অন্য কিছু) এবং একটি ছোট নোটও রাখা হয়।

ব্যবসা: স্টুডিও প্রিভিউ, সরবরাহকারী যাচাই ও অর্থায়নে সাহায্য

• স্টুডিও প্রিভিউ। আমরা যখন কোনো ব্যবসার জন্য একটি ওয়েবসাইটের বিনামূল্যের ব্যক্তিগত প্রিভিউ তৈরি করি, তখন প্রকাশ্য উৎস থেকে অথবা ব্যবসাটির কাছ থেকে নিয়ে আমরা যে ব্যবসার তথ্য টাইপ করেছি, তা রাখি: এর নাম, এর ব্যবসার ধরন, এর শহর, এর ফোন নম্বর, একটি ঐচ্ছিক ট্যাগলাইন এবং সেবার একটি ছোট তালিকা। আমরা ব্যবসাটির কোনো ইমেইল ঠিকানা রাখি না এবং ব্যবসার কোনো তালিকা আমদানি করি না। লিংকে একটি এলোমেলো গোপন মান থাকে, যা আমরা কেবল হ্যাশ আকারে সংরক্ষণ করি; প্রিভিউটি সার্চ ফলাফলে তালিকাভুক্ত হয় না এবং 30 দিন পর শেষ হয়। পৃষ্ঠাটি কতবার খোলা হয়েছে তা আমরা গণনা করি (একটি সংখ্যা ও দুটি তারিখ); কে এটি খোলে তা আমরা রেকর্ড করি না, এবং আমরা কোনো কুকি সেট করি না। কোনো ব্যবসা আমাদের থামতে বললে, আমরা এর ফোন নম্বর (অঙ্কগুলো) এবং এর নাম ও শহর রাখি, যাতে এর জন্য আমরা কখনো নতুন প্রিভিউ তৈরি না করি।
• কোনো ব্যবসা আমাদের থামতে বললে, আমরা এর পুরো প্রিভিউ রেকর্ড (আমরা যে তথ্য টাইপ করেছি, তারিখগুলো ও দেখার সংখ্যা) একটি থামার চিহ্নসহ রাখি, যাতে আমরা আবার এর সঙ্গে যোগাযোগ না করি। প্রিভিউ পৃষ্ঠাটি নিজে অপব্যবহার সীমিত রাখতে দর্শকের নেটওয়ার্ক ঠিকানার একটি অপাঠযোগ্য (স্ক্র্যাম্বল করা) রূপ সর্বোচ্চ এক দিন রাখে।
• সরবরাহকারী যাচাই ও অর্থায়নে সাহায্য। কোনো সরবরাহকারী বা আপনার ব্যবসা সম্পর্কে আপনি আমাদের যা বলেন, যাতে আমাদের দলের একজন সদস্য উত্তর দিতে পারেন; প্রথম নজর বিনামূল্যে এবং সম্পূর্ণ যাচাই বা রিপোর্ট কোটেশনের ভিত্তিতে। আমরা কখনো আপনার অর্থ নিজেদের হেফাজতে রাখি না এবং আপনি না বললে কোনো সরবরাহকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করি না।

Al Hayat Careers, Job Finder ও মিলের স্কোর

• আপনার রেজুমে (সর্বোচ্চ 5 MB-এর ফাইল বা পেস্ট করা লেখা), তা থেকে আমরা যে লেখা পড়ি, আপনার লক্ষ্যকৃত পদ, অবস্থান, অভিজ্ঞতা এবং আপনার ভিসা স্পনসরশিপ প্রয়োজন কি না।
• একটি PDF বা DOCX রেজুমে Cloudflare Workers AI-এর মাধ্যমে লেখায় রূপান্তর করা হয়। রেজুমের লেখার একটি সংখ্যাভিত্তিক সারাংশ (একটি এমবেডিং) মিলের স্কোর হিসাব করার জন্য আপনার Job Finder প্রোফাইলের সঙ্গে সংরক্ষণ করা হয়।
• ব্যক্তিগত রেজুমে স্কোর। ক্যারিয়ার পৃষ্ঠাগুলোতে আপনি একটি রেজুমে ফাইল বেছে নিতে বা লেখা পেস্ট করতে পারেন এবং একটি স্কোর পেতে পারেন। ফাইলটি আপনার ব্রাউজারেই পড়া হয়: কিছুই আপলোড করা হয় না এবং কিছুই সংরক্ষণ করা হয় না। (এটি ওপরের Job Finder রেজুমে থেকে আলাদা বিষয়, যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করার জন্য বেছে নিতে পারেন।)
• আপনি যেসব চাকরি সংরক্ষণ করেন এবং যে অবস্থা আপনি লিখে রাখেন (সংরক্ষিত, আবেদন করেছি, ইন্টারভিউ, প্রস্তাব, প্রত্যাখ্যাত)। আপনার অ্যাকাউন্ট থাকার আগে “আমার চাকরি” কেবল আপনার ব্রাউজারে (লোকাল স্টোরেজে) থাকে এবং পাঁচ দিন পর একটি রিমাইন্ডার দেখা যায়; সেই তালিকা আমরা কখনো দেখি না।
• নিয়োগকর্তা আমাদের সাইটে আপনার করা কোনো আবেদনকে ইন্টারভিউ, প্রত্যাখ্যাত বা নিয়োগপ্রাপ্ত হিসেবে চিহ্নিত করলে, সেই অবস্থা আপনার নিজের ট্র্যাকারেও দেখা যায় (নিয়োগপ্রাপ্ত অবস্থাটি প্রস্তাব হিসেবে দেখায়)।
• আপনার রেজুমে থেকে নেওয়া বা আপনার নিজের যোগ করা ক্যারিয়ার সংক্রান্ত তথ্য (চাকরি, শিক্ষা, দক্ষতা, সনদ ও অনুরূপ বিষয়), আপনার নিজের ভাষায়।
• আপনার টেইলরিং ক্রেডিট এবং আপনার তৈরি করা উপযোগী রেজুমে ও কভার লেটার।
• আপনার ডকুমেন্টের জন্য যোগাযোগের তথ্য (সেটিংস): একটি ফোন নম্বর, একটি শহর, একটি দেশ এবং সর্বোচ্চ তিনটি ওয়েব লিংক, যা আপনার ডাউনলোড করা রেজুমে ও কভার লেটারে ছাপা হয়। পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বরের জন্য কোনো ঘর নেই। এই তথ্য কখনো AI-এর কাছে পাঠানো হয় না।
• “আমরা যে চাকরিতে ভুল করেছি তা জানান”। চাকরিটি (আপনি যেভাবে তার উল্লেখ করেন), কী হয়েছিল, এবং আর কিছু নয়: কোনো রিপোর্টের সঙ্গে কোনো IP ঠিকানা, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণ করা হয় না।

Al Hayat Jobs চাকরির বোর্ড: আবেদনকারী ও নিয়োগকর্তা

• আবেদনকারী: আপনি আমাদের সাইটে আবেদন করলে আপনার রেজুমের একটি কপি, আপনার ঐচ্ছিক নোট এবং আপনার নাম ও ইমেইল সংশ্লিষ্ট নিয়োগকর্তার কাছে পাঠানো হয় এবং আবেদনের সঙ্গে রাখা হয়।
• অতিথি আবেদনকারী (অ্যাকাউন্ট ছাড়া): আপনার নাম, ইমেইল, ঐচ্ছিক ফোন নম্বর, রেজুমে, ঐচ্ছিক নোট, ইমেইল যাচাইয়ের রেকর্ড এবং অপব্যবহার রোধে ব্যবহৃত আপনার IP ঠিকানার একটি হ্যাশকৃত রূপ।
• নিয়োগকর্তা: আপনার কোম্পানির নাম, ওয়েবসাইট, লোগো, বিবরণ, অবস্থান, কর্মস্থল সংক্রান্ত তথ্য, নিয়োগকর্তার ধরন, আপনার চাকরির বিজ্ঞপ্তি, আমাদের বিজ্ঞপ্তি নীতিতে আপনার সম্মতি এবং আপনি সংযুক্ত করলে আপনার প্রকাশ্য Lever বা Greenhouse বোর্ডের নাম; তার সঙ্গে একটি পোস্টের জন্য প্রয়োজনীয় ফোন নম্বর ও রাস্তার ঠিকানা (এগুলো আপনার প্রোফাইলের সঙ্গে সংরক্ষিত থাকে এবং আবেদনকারীদের দেখানো হয় না), এবং আপনি টিক দিলে “আমরা ভিসা স্পনসরশিপ দিই” (আপনার নিজের বক্তব্য হিসেবে দেখানো হয়)।
• বিজ্ঞপ্তির স্বয়ংক্রিয় যাচাই। কোনো বিজ্ঞপ্তি দেখানোর আগে একটি প্রোগ্রাম বিজ্ঞপ্তির নিজের লেখা এবং নিয়োগকর্তার কোম্পানির তথ্য (নাম, ওয়েবসাইট, ঠিকানা, ফোন) আমাদের প্রকাশনীতি ও প্রতারণার সতর্কসংকেতের সঙ্গে মিলিয়ে পড়ে। এটি কখনো রেজুমে, আবেদনকারীদের বার্তা বা ব্যক্তিগত কোনো কিছু পড়ে না। ফলাফল (উত্তীর্ণ, আটকে রাখা বা প্রত্যাখ্যাত, কারণ কোডসহ) বিজ্ঞপ্তির সঙ্গে সংরক্ষিত থাকে; নিয়োগকর্তার প্রতিটি পোস্ট প্রকাশের আগে একজন মানুষ পড়েন।

Pathways ও Global (প্রথমবার অ্যাক্সেস কোড প্রয়োজন)

• আপনার প্রশ্নমালা, একবারে একটি ছোট প্রশ্ন ও ফোনকেন্দ্রিক, যা আপনি মাঝপথে রেখে দিয়ে পরে শেষ করতে পারেন: আপনি যে দেশের নাগরিক (একটি তালিকা থেকে বেছে নেওয়া, যেখানে “একাধিক” ও “আমি নিশ্চিত নই” আছে), আপনি যে দেশে বাস করেন, আপনার জন্ম তারিখ (আপনি এটি বাদ দিতে পারেন), আপনার শিক্ষা, কাজ, ভাষা ও পরীক্ষার স্কোর, দক্ষতা ও সনদ, আপনি কী খুঁজছেন, কোথায়, আপনার বাজেটের পরিসর ও সময়, এবং আপনার কাছে কোন ডকুমেন্টগুলো আছে। Global-এর ক্ষেত্রে আরও আপনার ব্যবসা: এর নাম, আপনার ভূমিকা, খাত, পর্যায়, আকার, ওয়েবসাইট, এটি কী করে, আপনি প্রমাণ হিসেবে যা দিতে বেছে নেন (একটি বাক্য ও একটি সংখ্যা) এবং মোটা দাগে আপনার ভ্রমণের ইতিহাস। আমরা কখনো পাসপোর্ট নম্বর বা ছবি, অথবা পরিচয়পত্রের নম্বর বা ছবি চাই না; প্রশ্নমালা কেবল দেশ জিজ্ঞাসা করে, এবং যে প্রতিটি স্ক্রিনে কোনো ডকুমেন্ট পাঠানো যেতে পারে সেখানে পোর্টাল সে কথা জানিয়ে দেয়।
• তথ্যের খাতা। আপনি আমাদের যা বলেন এবং যা একটি তথ্য, তা এক জায়গায় আপনার নিজের ভাষায় সংরক্ষণ করা হয়, যাতে আমাদের দলের একজন সদস্য তা যাচাই করতে পারেন (এবং যাচাইকৃত বলে চিহ্নিত করতে পারেন) এবং যাতে আমাদের খসড়া করা প্রতিটি ডকুমেন্ট কেবল সেখানে থাকা তথ্যই ব্যবহার করতে পারে।
• আপনার দুটি সম্মতি, যা আপনি আপনার স্পেসে যেকোনো সময় বদলাতে পারেন: (1) আমরা যেন আপনার বলা তথ্য বৃত্তি, চাকরি, ইভেন্ট ও প্রোগ্রামের সঙ্গে মেলাই, এবং (2) আপনার আপলোড করা সিভি পড়তে ও আপনার ডকুমেন্টের খসড়া করতে Cloudflare Workers AI যেন সাহায্য করতে পারে। প্রথমটি ছাড়া কোনো মিল থাকে না; দ্বিতীয়টি ছাড়া আমাদের দলের একজন সদস্য হাতে লেখেন।
• মিল ও নোট। আমাদের নিয়ম যে মিলগুলো খুঁজে পায়, কারণসহ, প্রতিটির সঙ্গে আপনি কী করেছেন (সংরক্ষিত, বাদ দেওয়া), আপনার ফাইল সম্পর্কে আমাদের দলের একজন সদস্য যে নোট লেখেন, এবং দল আপনার জন্য যা খুলে দিয়েছে (ট্র্যাক)। এর সবকিছুই দলের একজন সদস্য দেখতে পারেন।
• আমরা যে ডকুমেন্টের খসড়া করি (রেজুমে, কভার লেটার, প্রবন্ধ, বিবৃতি, প্রতিষ্ঠাতা কার্ড), সেগুলোর সংস্করণ এবং প্রমাণের লাইন, যা দেখায় প্রতিটি বাক্য কোন তথ্যের ওপর ভিত্তি করে আছে; আপনি যে নিশ্চিতকরণ দেন (“আমি এটি পড়েছি এবং প্রতিটি বক্তব্য সত্য”); আপনার আবেদনের ট্র্যাকার; রিমাইন্ডার। আমাদের দলের একজন সদস্য কোনো সংস্করণকে “[প্রথম নাম] পালিশ করেছেন” বলে চিহ্নিত করতে পারেন।
• Pitch Studio (Global)। একটি প্রতিষ্ঠাতা কার্ড, যা আপনি একটি ব্যক্তিগত লিংকের মাধ্যমে শেয়ার করতে পারেন; লিংকটি আপনার বেছে নেওয়া দিনে (1 থেকে 30 দিন) শেষ হয় এবং আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন। লিংকে একটি এলোমেলো গোপন মান থাকে, যা কেবল হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত; পৃষ্ঠাটি কার্ডের একটি কপি দেখায়, যেমনটি আপনি লিংক তৈরি করার দিন ছিল।
• ইভেন্ট নিবন্ধনে সহায়তা (Global)। ইভেন্টটি এবং একটি নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, যা আমাদের দলের একজন সদস্য ইভেন্ট ইঞ্জিনের সাহায্যে প্রস্তুত করেন; আপনার পক্ষে আমরা কখনো কিছু জমা দিই না, কিছুর জন্য টাকা দিই না বা কিছু গ্রহণ করি না, এবং আমরা কখনো আমন্ত্রণপত্র লিখি না বা বিক্রি করি না।
• স্পনসর প্রিভিউ। পিতামাতা বা স্পনসর যা দেখতে পেতেন তার একটি শুধু-দেখার প্রিভিউ (কোনো বার্তা নেই, কোনো ডকুমেন্ট নেই)। কোনো স্পনসর সাইন-ইন নেই; কারও সঙ্গে কিছু শেয়ার করা হয় না।
• নিরাপদ ডকুমেন্ট ধাপে আমাদের দলের একজন সদস্য আপনার কাছে যে ডকুমেন্ট চান (যেমন একটি ট্রান্সক্রিপ্ট) এবং সেগুলো থেকে আমরা যা পড়ি।

ভিসা ডকুমেন্ট প্রস্তুতি

আমাদের দলের একজন সদস্য আপনার Pathways বা Global স্পেসে ভিসা ডকুমেন্ট প্রস্তুতি যোগ করলে: সেই কেসের জন্য আপনি যে ডকুমেন্ট আপলোড করেন (যেমন পাসপোর্টের একটি পৃষ্ঠা, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, চাকরির চিঠি, বিমা, একটি রিজার্ভেশন) এবং সেগুলো থেকে আমরা যে তথ্য পড়ি। আমাদের টুলে পাসপোর্ট নম্বর আংশিক গোপন করে (শেষ তিনটি অক্ষর) দেখানো হয়। আপনি বা আপনার আইনজীবী যে ভিসার ক্যাটাগরি বেছে নিয়েছেন, ভ্রমণের তারিখ এবং আপনার উত্তরগুলো। আমরা কখনো আপনার সরকারি ওয়েবসাইটের পাসওয়ার্ড চাই না বা সংরক্ষণ করি না। আপনি কোনো লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারের (যুক্তরাজ্য বা কানাডা) কাছে হস্তান্তরে সম্মত হলে, সেই অংশীদারের প্রয়োজনীয় কেসের তথ্য।

Ask Al Hayat (ওয়েবসাইট সহকারী)

বেশিরভাগ উত্তর আগে থেকে লেখা থাকে এবং আপনার ব্রাউজারেই থাকে। আমাদের কাছে লিখিত উত্তর না থাকলে, আমাদের ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠা থেকে একটি সাধারণ উত্তর তৈরির জন্য আপনার প্রশ্ন আমাদের নিজস্ব সহকারীর কাছে পাঠানো হয়, যা Cloudflare Workers AI-তে চলে। পাসওয়ার্ড, কোড, কার্ড, পাসপোর্ট বা পরিচয়পত্রের নম্বর, অথবা ব্যাংক নম্বরের মতো দেখায় এমন কোনো বার্তা কখনো পাঠানো হয় না। আপনার বার্তার বিষয়বস্তু আমরা সংরক্ষণ বা লগ করি না; দৈনিক সীমা প্রয়োগের জন্য আমরা কেবল ব্যবহারের সংখ্যা রাখি, যা আপনার IP ঠিকানার একটি হ্যাশকৃত রূপের সঙ্গে যুক্ত। এই ট্যাব কেবল আপনার ব্রাউজারের সেশন স্টোরেজে কথোপকথনটি মনে রাখে।

চাকরি খোঁজা ও অবস্থান

• আপনি যা খোঁজেন (কীওয়ার্ড, অবস্থান ও ফিল্টার)।
• আপনার সংযোগ থেকে Cloudflare কর্তৃক প্রদত্ত আপনার আনুমানিক অবস্থান (দেশ, অঞ্চল ও শহর), যা কেবল আপনার কাছাকাছি চাকরিগুলো আগে দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় অবস্থান পরিবর্তন করতে পারেন। এই উদ্দেশ্যে আমরা আপনার IP ঠিকানা সংরক্ষণ করি না।
• আপনার অবস্থান ফলাফল আনতেও ব্যবহৃত হয়। লাইভ অনুসন্ধানে Adzuna, Jooble, Careerjet বা USAJOBS ব্যবহৃত হলে, আপনি যে শব্দগুলো টাইপ করেন এবং স্থান (দেশসহ) সেই সেবার কাছে পাঠানো হয়। স্থান বলতে বোঝায় আপনি যেটি টাইপ করেছেন, অথবা কিছু টাইপ না করলে আপনার সংযোগ যে অঞ্চল বা শহর দেখায় সেটি।

প্রযুক্তিগত তথ্য

আমাদের সাইট হোস্টকারী Cloudflare পৃষ্ঠা সরবরাহ ও সাইট সুরক্ষার জন্য আপনার IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের তথ্য প্রক্রিয়া করে। ফর্ম, সাইন ইন, আবেদন, অনুসন্ধান, অ্যাক্সেস কোড, সহকারী ও স্টুডিও প্রিভিউয়ের ক্ষেত্রে রেট লিমিট প্রয়োগের জন্য আমরা IP ঠিকানার হ্যাশকৃত (পাঠযোগ্য নয়) রূপ সংরক্ষণ করি; সবচেয়ে ছোট মেয়াদ 24 ঘণ্টা, সবচেয়ে বড় মেয়াদ দুই দিন।

3. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• আপনার অনুরোধ করা সেবা প্রদান করতে: পরামর্শ, পরিকল্পনা, ডকুমেন্ট, ওয়েবসাইট, ক্যারিয়ার টুল, চাকরির আবেদন, বৃত্তি ও ইভেন্ট মেলানো এবং ভিসা ডকুমেন্ট প্রস্তুতি।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সুরক্ষিত করতে, আপনাকে সাইন ইন করাতে এবং আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে।
• পেমেন্ট গ্রহণ, ক্রেডিট প্রদান ও অর্ডার নিশ্চিত করতে।
• সেবা সংক্রান্ত ইমেইল পাঠাতে: সাইন-ইন ও যাচাইকরণ কোড, অর্ডার নিশ্চিতকরণ, আবেদনের হালনাগাদ, অ্যাপয়েন্টমেন্টের রিমাইন্ডার এবং কোনো অনুরোধ সম্পন্ন হওয়ার পর রিভিউয়ের অনুরোধ।
• চাকরির বিজ্ঞপ্তি দেখাতে, আপনার সঙ্গে প্রাসঙ্গিকতা অনুযায়ী সেগুলো সাজাতে এবং মিলের স্কোর হিসাব করতে; আমাদের প্রকাশনীতির আলোকে এবং প্রতারণার সতর্কসংকেতের জন্য চাকরির পোস্ট ও বিজ্ঞপ্তি যাচাই করতে।
• আপনার প্রশ্নমালার তথ্য বৃত্তি, ভিসা-স্পনসরড চাকরি, ইভেন্ট ও প্রোগ্রামের সঙ্গে মেলাতে এবং সেগুলো কতটা মানানসই তা সৎভাবে বলতে (কখনো শতাংশের সম্ভাবনা নয়), এবং আপনার দেওয়া তথ্য থেকে ডকুমেন্টের খসড়া করতে।
• কোনো ব্যবসার জন্য একটি ব্যক্তিগত প্রিভিউ তৈরি করতে এবং হাতে ও একটি আলাদা ডোমেন থেকে সেই ব্যবসাকে এ বিষয়ে একটি ইমেইল পাঠাতে, যাতে আমরা কে তা বলা থাকে, এটি যে একটি বিজ্ঞাপন তা বলা থাকে, আমাদের ডাক ঠিকানা এবং বন্ধ করার একটি উপায় দেওয়া থাকে। কোনো ব্যবসা আমাদের বন্ধ করতে বললে আমরা 10 কর্মদিবসের মধ্যে বন্ধ করি এবং তা উল্লেখ করে এমন রেকর্ড রাখি।
• প্রতারণা, স্প্যাম ও অপব্যবহার রোধ করতে এবং আমাদের আইনি ও হিসাবরক্ষণ সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না, ক্রস-কনটেক্সট আচরণভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য তা শেয়ার করি না এবং বিজ্ঞাপনী প্রোফাইল তৈরিতে তা ব্যবহার করি না।

4. কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও এর সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট কাজের জন্য আমরা Cloudflare Workers AI-তে চালিত AI মডেল ব্যবহার করি। আপনার চাওয়া ফলাফল তৈরির জন্য আপনার বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করা হয়; AI মডেল প্রশিক্ষণের জন্য আমরা তা ব্যবহার করি না।

• Ask Al Hayat কেবল আমাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠা থেকে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়। এটি ব্যক্তিগত, আইনি বা ইমিগ্রেশন সংক্রান্ত পরামর্শ দেয় না এবং আপনার বার্তা সংরক্ষণ করে না। আপনি দেখার আগে প্রতিটি উত্তর যাচাই করা হয়: যে উত্তর আমাদের নয় এমন কোনো দামের কথা বলে, কোনো ফলাফলের প্রতিশ্রুতি দেয়, কোনো আইনি তথ্য দাবি করে, বা আমরা আর দিই না এমন কোনো সেবার নাম বলে, তার জায়গায় “আমি নিশ্চিত নই, একজন মানুষ সাহায্য করতে পারেন” দেওয়া হয়।
• তাৎক্ষণিক টেইলরিং (ক্যারিয়ার) আমাদের কর্মীদের পর্যালোচনা ছাড়াই, কেবল আপনার দেওয়া রেজুমেতে পাওয়া বা আপনার নিশ্চিত করা তথ্য ব্যবহার করে, তাৎক্ষণিকভাবে একটি উপযোগী রেজুমে বা কভার লেটার তৈরি করে। স্বয়ংক্রিয় যাচাই সেই তথ্যে নেই এমন যেকোনো নিয়োগকর্তা, পদের নাম, দক্ষতা, সংখ্যা বা দাবি সরিয়ে দেয়, এবং যাচাইয়ে উত্তীর্ণ না হওয়া কোনো খসড়া আপনাকে দেখানো হয় না।
• Pathways ও Global ডকুমেন্ট। কেবল আপনি AI সহায়তায় সম্মত হলেই একটি AI মডেল আপনার তথ্যের খাতায় থাকা তথ্য থেকে একটি রেজুমে, কভার লেটার, প্রবন্ধ বা বিবৃতির খসড়া করে। ডিফল্টভাবে আপনি দেখার আগে আপনার উপদেষ্টা তা পর্যালোচনা করেন; আমাদের দলের কোনো সদস্য আপনার জন্য সেটি বন্ধ করে দিলে, আপনি নিজেই তা পড়েন ও নিশ্চিত করেন। উভয় ক্ষেত্রেই প্রতিটি লাইন একটি তথ্যের সঙ্গে যুক্ত থাকে, একই স্বয়ংক্রিয় যাচাই এমন কোনো খসড়া প্রত্যাখ্যান করে যাতে আপনি আমাদের বলেননি এমন কিছু আছে, এবং আপনি এটি পড়েছেন ও প্রতিটি বক্তব্য সত্য, এ কথা নিশ্চিত না করা পর্যন্ত কিছুই চূড়ান্ত নয়। আপনার স্পেসে একটি খসড়াকে AI-সহায়তায় তৈরি বলে চিহ্নিত করা হয়। আপনার যোগাযোগের তথ্য কখনো AI-এর কাছে পাঠানো হয় না। আপনি না বললে একজন মানুষ হাতে লেখেন এবং আপনার জন্য AI কখনো ব্যবহার করা হয় না।
• অর্থদাতাদের নিয়ম। কিছু অর্থদাতা ও আয়োজক AI দিয়ে লেখা প্রবন্ধ বা টাকার বিনিময়ে আবেদনে সাহায্য অনুমোদন করেন না। কোনো নিয়ম আমাদের জানা থাকলে আমরা তা দেখাই; যে অর্থদাতা টাকার বিনিময়ে আবেদনে সাহায্য অনুমোদন করেন না, তার জন্য আমরা কোনো ডকুমেন্ট লিখি না।
• “[প্রথম নাম] পালিশ করেছেন”। আমাদের দলের একজন সদস্য কোনো ডকুমেন্ট সম্পাদনা করে সেই সংস্করণটিকে তাঁর পালিশ করা হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন; চিহ্নটি সেই হুবহু শব্দগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং কোনো শব্দ বদলে গেলে মুছে যায়।
• মিলের স্কোর ও “মানানসই” শব্দ স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার তথ্য বা আপনার রেজুমেকে কোনো বিজ্ঞপ্তি, বৃত্তি, ইভেন্ট বা প্রোগ্রামের সঙ্গে তুলনা করে। একটি স্কোর বা শব্দ হলো কোথায় আবেদন করবেন তা বেছে নিতে সাহায্য করার একটি অনুমান, আপনার সম্পর্কে কোনো রায় নয়, এবং তা কখনো নিয়োগকর্তাদের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।
• রেজুমে পড়া। আপনি একটি PDF বা DOCX রেজুমে আপলোড করলে Cloudflare Workers AI তা লেখায় রূপান্তর করে। Workers AI আপনার Job Finder রেজুমের লেখার একটি সংখ্যাভিত্তিক সারাংশও (একটি এমবেডিং) তৈরি করে, যা আপনার প্রোফাইলের সঙ্গে সংরক্ষিত থাকে এবং মিলের স্কোর হিসাব করার জন্য বিজ্ঞপ্তির সঙ্গে তুলনা করা হয়।
• কোনো ডকুমেন্ট AI-শনাক্তকরণ টুলে উত্তীর্ণ হবে, বা তা এড়াতে পারবে, এমন কোনো প্রতিশ্রুতি আমরা দিই না।

AI ভুল করতে পারে। আমাদের সাইটের কোনো স্বয়ংক্রিয় টুল আপনার ওপর আইনি বা অনুরূপ গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে এমন কোনো সিদ্ধান্ত নেয় না; ভিসা, ভর্তি, বৃত্তি, ইভেন্ট ও নিয়োগের সিদ্ধান্ত নেয় সরকার, প্রতিষ্ঠান, অর্থদাতা, আয়োজক ও নিয়োগকর্তারা।

5. সেবাদাতা ও অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ

• Cloudflare ওয়েবসাইট ও পোর্টাল হোস্ট করে এবং আমাদের ডেটাবেস, ফাইল স্টোরেজ (R2), AI মডেল (Workers AI), নিরাপত্তা ও আনুমানিক অবস্থান প্রদান করে।
• Square নিজস্ব চেকআউট পৃষ্ঠায় কার্ডে পরিশোধ প্রক্রিয়া করে।
• Brevo আমাদের লেনদেনভিত্তিক ইমেইল (কোড, নিশ্চিতকরণ ও হালনাগাদ) পাঠায়।
• WhatsApp (Meta)। আপনি WhatsApp-এ আমাদের লিখলে WhatsApp এবং এর মালিক বার্তা ও আপনার নম্বর তাদের নিজস্ব শর্তাবলির অধীনে পরিচালনা করে; আমরা নম্বর ও বার্তা দেখতে পাই।
• Google, আপনি “Google দিয়ে চালিয়ে যান” বেছে নিলে।
• ফন্ট আমাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট থেকেই দেওয়া হয়, তাই পাতা লোড হওয়ার সময় কোনো ফন্ট সরবরাহকারী আপনার আইপি ঠিকানা পায় না।
• চাকরির উৎস। অনেক বিজ্ঞপ্তি তৃতীয় পক্ষের চাকরির সাইট ও প্রতিষ্ঠানের ক্যারিয়ার বোর্ড থেকে আসে এবং সেগুলোতে “[উৎস]-এ তালিকাভুক্ত” উল্লেখ থাকে। আপনি কোনো বাইরের বিজ্ঞপ্তি খুললে, সেই ওয়েবসাইটের নিজস্ব শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতির অধীনে সেখানে আবেদন করেন।
• Careerjet. লাইভ অনুসন্ধানে Careerjet ব্যবহৃত হলে, তাদের সেবার জন্য প্রতিটি অনুসন্ধানের সঙ্গে অনুসন্ধানকারীর IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের ইউজার এজেন্ট প্রয়োজন হয়। আমরা কেবল সেই উদ্দেশ্যে আপনার অনুরোধ থেকে সেগুলো পাঠাই এবং সেগুলো লগ বা সংরক্ষণ করি না।
• চাকরি অনুসন্ধানের সেবা। লাইভ অনুসন্ধানে Adzuna, Jooble, Careerjet বা USAJOBS ব্যবহৃত হলে, আপনি যে শব্দগুলো অনুসন্ধান করেন এবং স্থান (আপনি যেটি টাইপ করেছেন, অথবা কিছু টাইপ না করলে আপনার সংযোগ যে অঞ্চল বা শহর দেখায় সেটি) ফলাফল আনতে সেই সেবার কাছে পাঠানো হয়।
• নিয়োগকর্তারা আমাদের সাইটে তাদের বিজ্ঞপ্তিতে আপনি আবেদন করলে আপনার আবেদন, রেজুমে ও নোট পান।
• লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদাররা (যেমন যুক্তরাজ্যে একজন OISC উপদেষ্টা বা কানাডায় একজন RCIC) কেবল আপনার সম্মতিতে, 7 দিন পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয় এমন একটি নিরাপদ লিংকের মাধ্যমে কেসের তথ্য পান।
• GitHub আমাদের স্বয়ংক্রিয় চাকরি-তথ্য হালনাগাদ চালায়; এটি প্রকাশ্য চাকরির বিজ্ঞপ্তি ও প্রকাশ্য স্পনসর রেজিস্টার নিয়ে কাজ করে, ক্লায়েন্টের তথ্য নিয়ে নয়।
• GitHub আমাদের এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপও চালায়, যা ওপরের চাকরি-তথ্য হালনাগাদ থেকে আলাদা। হালনাগাদের মতো নয়, একটি ব্যাকআপ হলো আমাদের ডেটাবেসের (যাতে ক্লায়েন্টের তথ্য থাকে) একটি কপি। এটি GitHub-এর একটি অস্থায়ী মেশিনে তৈরি হয় এবং আপলোড করার আগে সেখানেই এনক্রিপ্ট করা হয়। অন্য স্থানে সংরক্ষিত ঐচ্ছিক (অফ-সাইট) কপিটি GitHub-এর একটি ব্যক্তিগত রিপজিটরিতে রাখা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে, অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, অথবা ব্যবসা হস্তান্তরের অংশ হিসেবে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি; ব্যবসা হস্তান্তরের ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য থাকবে।
• আমরা যে প্রকাশ্য ডেটা প্রকাশ করি: বৃত্তি, স্পনসর-রেজিস্টার, ভিসা-নিয়ম ও ইভেন্টের রেকর্ড অফিসিয়াল ও প্রকাশ্য উৎস থেকে আসে; প্রতিটিতে তার উৎস এবং আমরা সর্বশেষ কবে তা পড়েছি সেই তারিখ দেখানো থাকে। এগুলো ব্যক্তিগত ডেটা নয়।

6. আমরা কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করি

• সেশন: 30 মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে এবং সর্বোচ্চ 8 ঘণ্টা পর আপনাকে সাইন আউট করা হয়। সাইন-ইন ও যাচাইকরণ কোডের মেয়াদ 10 মিনিট পর শেষ হয়; অতিথি যাচাই 30 মিনিট স্থায়ী হয়।
• অতিথির রেজুমে: আপনার আবেদনের (বা মিলের স্কোরের জন্য রেজুমে আপলোডের) 30 দিন পর আমরা রেজুমে ফাইল, এর লেখা, আপনার ফোন নম্বর, হ্যাশকৃত IP ঠিকানা ও আপনার নোট মুছে ফেলি। নিয়োগকর্তা আপনার নাম, ইমেইল ও আবেদনের অবস্থার একটি রেকর্ড রাখেন। আপনি আপনার আবেদন কোনো পোর্টাল অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করলে আপনি একজন ক্লায়েন্ট হয়ে যান এবং নিচের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়ম প্রযোজ্য হয়।
• আপনার সংরক্ষিত রেজুমে আপনি মুছে না ফেলা পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে, এবং আপনি যেকোনো সময় তা মুছতে পারেন। কোনো আবেদনের সঙ্গে ইতোমধ্যে নিয়োগকর্তার কাছে পাঠানো কপি সেই আবেদনের সঙ্গেই থেকে যায়।
• সহকারী: বার্তার বিষয়বস্তু একেবারেই রাখা হয় না; কেবল ব্যবহারের সংখ্যা রাখা হয়।
• চাকরির বিজ্ঞপ্তি বাইরের উৎস থেকে আসা বিজ্ঞপ্তিগুলো 30 দিন পর সরিয়ে ফেলা হয়।
• রেট লিমিট রেকর্ড (হ্যাশকৃত ঠিকানা ও কাউন্টার): 24 ঘণ্টা থেকে দুই দিন।
• স্টুডিও প্রিভিউ: লিংকটি 30 দিন পর শেষ হয়। রেকর্ডটি (ব্যবসার তথ্য ও দেখার সংখ্যা) রাখা হয়; যে ব্যবসা আমাদের থামতে বলেছে, তার রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা তা মেনে চলি।
• Pathways ও Global: আপনার প্রশ্নমালা, তথ্যের খাতা, মিল, নোট, খসড়া ও ট্র্যাকার আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং সেবা প্রদান, বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখা হয়। আপনি আপনার স্পেসে আপনার খসড়া মুছে ফেলতে পারেন (উপদেষ্টা-অনুমোদিত সংস্করণ কী অনুমোদিত হয়েছিল তার একটি অপরিবর্তনীয় রেকর্ড হিসেবে রাখা হয়, এবং আমরা আপনাকে সে কথা জানাই); বাকিগুলো মুছে ফেলতে আপনি ইমেইলে অনুরোধ করতে পারেন। ব্যক্তিগত Pitch Studio লিংক আপনার বেছে নেওয়া দিনে শেষ হয়।
• “আমরা যে চাকরিতে ভুল করেছি তা জানান” এন্ট্রিগুলো একজন মানুষ পড়েন এবং এক বছর পর হাতে মুছে ফেলা যেতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট, অনুরোধ, অর্ডার ও ডকুমেন্টের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং সেবা প্রদান, বিরোধ নিষ্পত্তি ও কর, হিসাবরক্ষণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখা হয়। কী সরবরাহ করা হয়েছে তা দেখাতে পারার জন্য অনুমোদিত ডকুমেন্টগুলো অপরিবর্তনীয় রেকর্ড হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়।
• ব্যাকআপ: প্রতিদিন GitHub-এ চালানো একটি স্বয়ংক্রিয় কাজ আমাদের ডেটাবেসের (যাতে ক্লায়েন্টের তথ্য থাকে) একটি এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপ তৈরি করে। সর্বশেষ 8টি কপি (প্রায় 8 দিন) আমাদের নিজস্ব Cloudflare স্টোরেজে রাখা হয় এবং মালিক চালু করে রাখলে সর্বশেষ 30টি দৈনিক কপি একটি ব্যক্তিগত এনক্রিপ্ট করা অফ-সাইট কপিতে রাখা হয়। পুরোনো অফ-সাইট কপিগুলো সেই ব্যক্তিগত রিপজিটরির ইতিহাসে থেকে যেতে পারে। আপনার মুছে ফেলা কোনো রেকর্ড কোনো ব্যাকআপে, সেই ব্যাকআপ যতদিন রাখা হয় ততদিন, থেকে যেতে পারে।

7. নিরাপত্তা

আমরা সর্বত্র HTTPS, ইমেইল কোড, পাসকি, পাসওয়ার্ড (শুধু সল্টযুক্ত হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত) বা Google-এর মাধ্যমে সাইন ইন, নিরাপদ সেশন কুকি, হ্যাশকৃত সেশন টোকেন ও কোড, আপলোড করা ফাইলের ধরনের ওপর কঠোর যাচাই এবং ভূমিকাভিত্তিক প্রবেশাধিকার ব্যবহার করি: ক্লায়েন্টরা কেবল নিজেদের অনুরোধ দেখতে পান, এবং কর্মীরা কেবল তাদের কর্মরত বিভাগগুলো দেখতে পান। কর্মী ও অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা Job Finder-এর রেজুমে দেখতে পারেন না। অনুরোধ, ডকুমেন্ট ও অ্যাকাউন্টের পরিবর্তন লগ করা হয়। কোনো ব্যবস্থাই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়; আপনার অ্যাকাউন্ট ঝুঁকির মুখে পড়েছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

8. শিশু

আমাদের ওয়েবসাইট ও পোর্টাল প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না, এবং অ্যাকাউন্ট 18 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে বলে আপনি মনে করলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আমরা তা মুছে ফেলব।

9. আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারী

আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত, এবং আমাদের সেবাদাতারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও অন্যান্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থেকে, ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা যুক্তরাজ্যসহ, আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনার তথ্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়া করা হবে। এসব স্থানান্তরের জন্য আমরা আমাদের সেবাদাতাদের মানক চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষার ওপর নির্ভর করি। যেখানে GDPR প্রযোজ্য, সেখানে আমরা আপনার সঙ্গে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের জন্য, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য, একটি নিরাপদ সেবা পরিচালনায় আমাদের বৈধ স্বার্থে, অথবা আপনার সম্মতিতে (যেমন রিভিউ প্রকাশ বা অংশীদারের কাছে হস্তান্তর) আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি।

10. আপনার অধিকার ও পছন্দ

আপনি যেখানেই বাস করুন, আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন:

• আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী ব্যক্তিগত তথ্য আছে তা জানাতে এবং তার একটি কপি দিতে (প্রবেশাধিকার);
• ভুল তথ্য সংশোধন করতে (সংশোধন);
• আপনার তথ্য মুছে ফেলতে (মুছে ফেলা), তবে আইন অনুযায়ী যেসব রেকর্ড আমাদের রাখতে হয় সেগুলো সাপেক্ষে;
• আপনার দেওয়া কোনো সম্মতি প্রত্যাহার করতে, যেমন রিভিউ প্রকাশের সম্মতি।

ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা ও গোপনীয়তা আইন রয়েছে এমন অন্যান্য মার্কিন অঙ্গরাজ্যের বাসিন্দারা, এবং GDPR বা UK GDPR দ্বারা সুরক্ষিত ব্যক্তিরা, জানার অধিকার, ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার বা তাতে আপত্তি জানানোর অধিকার, এবং কোনো ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকারও পেতে পারেন। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, এবং লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য তা শেয়ারও করি না, তাই অপ্ট আউট করার মতো কিছু নেই, এবং আপনার অধিকার প্রয়োগের কারণে আমরা আপনার সঙ্গে ভিন্ন আচরণ করব না।

অনুরোধ করতে ইমেইল করুন: info@alhayatsolutions.com — আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ঠিকানা থেকে, বিষয়ের ঘরে “Privacy request” লিখে। আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। আমরা 30 দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি, এবং যেকোনো ক্ষেত্রে আইনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে। আইন অনুমতি দিলে আপনি একজন অনুমোদিত প্রতিনিধি ব্যবহার করতে পারেন।

11. কুকি ও লোকাল স্টোরেজ

সাইট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ও ব্রাউজার স্টোরেজই কেবল আমরা ব্যবহার করি। আমরা বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

• সেশন কুকি (__Host-ah_session): আপনাকে সাইন ইন অবস্থায় রাখে। এটি নিরাপদ এবং পৃষ্ঠার স্ক্রিপ্ট দ্বারা পাঠযোগ্য নয়; 30 মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর বা সর্বোচ্চ 8 ঘণ্টা পর এর মেয়াদ শেষ হয়।
• অতিথি যাচাই কুকি (__Host-ah_guest): অতিথি হিসেবে আবেদন করতে আপনি যে আপনার ইমেইল যাচাই করেছেন, তা 30 মিনিট মনে রাখে।
• স্বল্পস্থায়ী সাইন-ইন কুকি (__Host-ah_invite আমন্ত্রণ গ্রহণের সময়, __Host-ah_google Google সাইন-ইন ব্যবহারের সময়): এগুলো কয়েক মিনিটের জন্য একটি স্বাক্ষরিত মান ধারণ করে এবং ধাপটি শেষ হলে সরিয়ে ফেলা হয়।
• ভাষা কুকি (ah_lang): আপনার বেছে নেওয়া ভাষা এক বছর মনে রাখে।
• ব্রাউজারের লোকাল ও সেশন স্টোরেজ: ah_portal (আপনি সাইন ইন করা আছেন তার একটি চিহ্ন, যাতে প্রকাশ্য পৃষ্ঠাগুলো “হ্যালো” বলতে পারে), ah_account (আপনার নামের প্রথম অংশ ও আদ্যক্ষর, সেই শুভেচ্ছার জন্য), ah_signup_names (সাইন-আপের সময় আপনি যে প্রথম ও শেষ নাম টাইপ করেছিলেন, আপনার ডিভাইসে রাখা), ah_myjobs_v1 ও ah_apply_pending_v1 (আপনার “আমার চাকরি” তালিকা ও রিমাইন্ডার: শুধু এই ব্রাউজারে), ah_lang_banner, ah_home_nudge এবং সহকারীর সঙ্গে কথোপকথন (শুধু এই ট্যাবে)। এগুলো আপনার ডিভাইসেই থাকে এবং আমাদের কাছে পাঠানো হয় না।
• আপনার ব্রাউজারে আরও রাখা হয়: আপনার ভাষার পছন্দ (কুকির পাশাপাশি ah_lang), বন্ধ করা কোনো ব্যানার বা আপনার আগে দেখা কোনো কিছু মনে রাখে এমন ছোট চিহ্ন, এবং ভিসা স্পনসরশিপ প্রয়োজন কি না সে বিষয়ে আপনার পছন্দ (ah_needs_sponsorship), যা আপনার ব্রাউজার প্রতিটি মিলের স্কোরের অনুরোধের সঙ্গে আমাদের কাছে পাঠায়; সেই অনুরোধ থেকে আমরা তা সংরক্ষণ করি না। পোর্টালে একটি সার্ভিস ওয়ার্কার আপনার ডিভাইসে অ্যাপের ফাইলগুলোর একটি ক্যাশ রাখে এবং আপনি কোনো আইটেমের (যেমন একটি নিশ্চিতকরণ) জন্য “অফলাইনে পাওয়া যাবে” বেছে নিলে কেবল তখনই সেই আইটেমের একটি কপি রাখে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকি ও লোকাল স্টোরেজ মুছে ফেলতে পারেন; তখন আপনাকে সাইন আউট করা হবে এবং আপনার পছন্দগুলো রিসেট হয়ে যাবে।

12. এই নীতির পরিবর্তন

আমাদের সেবা বা আইন পরিবর্তিত হলে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করব এবং উপরের “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখটি পরিবর্তন করব। আপনি ইতোমধ্যে আমাদের যে তথ্য দিয়েছেন তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, সে বিষয়ে কোনো পরিবর্তন যদি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাব ফেলে, তবে তা কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ইমেইলে বা পোর্টালে আপনাকে জানাব।

13. যোগাযোগ করুন

Al Hayat Solutions, 3994 White Plains Rd, Bronx, NY 10466 · info@alhayatsolutions.com · +1 347-323-9801। এছাড়া দেখুন আমাদের সেবার শর্তাবলি.